Confirmation commande

Tout l’équipe d’Euro Paternité tiens à vous remercier pour la commande que vous venez d’effectuer.

Merci de bien vouloir prendre connaissance des instructions suivantes :

1- Un email de confirmation avec un code client vous sera envoyé dans les prochaines heures. Il est crucial de bien conserver ce numéro

2- Le kit de prélèvement buccal sera envoyé dans les prochaines 24 heures. Merci de bien vouloir vérifier dans l’email de confirmation que l’adresse fournie est correcte.

3- Si le kit de prélèvement n’est pas arrivé sous 1 semaine, merci de nous contacter au 01 83 62 66 84.

4- Pour tout échantillon n’étant pas salivaire (ex: cheveux, brosse à dents, etc…) un supplément de 150€ par échantillon est requis. Si l’échantillon ne contient pas assez d’ADN, nous vous demanderons un nouvel échantillon qui sera facturé 150€/échantillon supplémentaire.

5- Si le prélèvement buccal (avec notre kit de prélèvement) n’est pas effectué correctement, il faudra faire une recollection. Chaque recollection entrâine des frais supplémentaires de 49€ par personne.

Pour éviter des frais et délais supplémentaires merci de bien vouloir suivre à la lettre les instructions de prélèvements fournies avec le kit.